Cabinet De Radiologie Chanzy RADIOPOLE ARTOIS

"Je pense qu'il y a un gros problème d'organisation ! J'ai pris rdv tôt pour être sûr qu'il n'y ait pas trop de retard. Rdv à 8h30 pour une radio + une écho. Il devait y avoir 10min d'intervalle entre les deux examens. Radio passée à 9h (30min de retard !) et echo à 9h35 (35min plus tard !) Résultats, les examens ont pris à peine 4min chacun, mais je suis restée au cabinet près d'1h30 ! Je plein les patients qui ont rdv après moi, et qui vont cumuler les retards ! Heureusement, les médecins sont sympas 👍"

"Attente des résultats et retards Bonne localisation Accueil sympathique"

"A fuire de toute urgence vaut mieux aller au urgence il y a de forte chance que sa soit plus rapide."

"Excellent accueil, prise de rendez-vous rapide, personnel très professionnel."

"Cabinet bien localisé. Malgré rdv posé, 80 min de retard pour un lundi en période scolaire. Cela ne semblait pas inhabituel lorsque je l'ai fait remarqué au secrétariat. Explications approximatives de la part de l'échographe, concernant l'échographie effectuée. Je n'y retournerai pas."

"J’ai eu une hysterographie avec le docteur Bacqueville qui s’est très bien passée, il est très gentil et à l’écoute. Merci également aux personnes de l’accueil qui ont toujours été très gentilles. Je recommande ce cabinet !"

"Je fréquente ce cabinet depuis des années et j'en suis entièrement satisfaite. Les médecins sont très à l'écoute et rassurants. Merci à eux et au reste de l'équipe ."

"Echographie abdominale ce jour, rdv à 17h40, passé vers 18h. Accueil convivial, très bien reçu. Attente légère. Prise en charge par le médecin nickel et résultat limite dans la foulée."

"La plus Horrible prise en charge que j'ai connue auprès d'un centre de soins. Je me déplace pour une radio scapulo-humérale puisque j'ai la scapula qui craque sur ma gril costal. Or, je me retrouve avec des résultats essentiellement concentrés sur mes trois articulations de l'épaule et par conséquent un compte rendu non exploitable effectué par le DR Brassens. A aucun moment, on m'a laissé la possibilité de m'exprimer sur le but de la radio demandé par mon médecin traitant afin de cibler l'analyse. Lorsque j'ai essayé, la manipulatrice en électroradiologie m'a directement coupé la parole avec ça n'a rien à voir et directement interprété que j'avais une douleur à l'épaule (qui par ailleurs est faux). L'amabilité et l'accompagnement de cette personne a été horrible du début à la fin et à la limite de l'impolitesse. Pour conclure, je vais devoir demander une nouvelle radio à mon médecin traitant et m'orienter vers un centre qui on a coeur le bien-être des patients. Cordialement"

"Rdv echo le 23/10 rue Chanzy. Accueil très agréable et merci Mesdames pour votre sourire."

"J avais pris rv par tel pour échographie mains et pied.(ordonnance lue au téléphone) Le jour J refus de faire l'échographie du pied pour cause de membres différents, d où obligation de revenir (1h30 de route ar à chaque fois). Incompétence donc de la secrétaire au téléphone qui aurait dû programmer deux rv.desolant!!"

"On sait dire quand ça ne va pas mais il faut savoir dire quand tout se passe bien même très bien. Que se soit le Dr Bacqueville, la manip radio les secrétaires, tous très gentil, très humains et savent mettre à l’aise. Prise à l’heure, pas de retard. Je recommande sans hésiter"

"Énormément de retard et manque de compétences du médecin"

"Alors docteur Brassens a eviter , ne lui posez aucune question . Soit il est sourd soit il vous Ignore 🤣🤣 il se prend pour qui cet Inhumain. Evitez . Ca change de ma dernière visite avec le Docteur Bacqueville a l ecoute Merci a lui 👍😉"

"Retard +++++ et lenteur +++++. J avais rendez vous à 10h30, Je suis donc arrivée à 10h20 pour le dossier administratif. Je suis passée à 11h00 pour faire la radio et j en suis sortie à 12h00 car il faut attendre le compte rendu !! Le problème, c est qu il y a toujours du retard !! Personnel certainement compétent mais un peu froid..."

"Je recommande ce cabinet , surtout avec le docteur bacqueville , qui est professionnel et très humain , très bon accueil !"

"Personnels agréables, le plus chiant c'est les marches."

"Cabinet de radiologues du centre ville avec un parking exclusivement réservé aux personnes handicapées sur la devanture...la prise de rendez vous est rapide...l'équipe est compétente, prend soin de répondre à vos interrogations et vous fournit les informations utiles...mon petit hic est que les horaires des rendez vous ne sont pas respectés avec des délais d'attente parfois tres très longs"

"Délai de rdv de 10j 30 min de retard a 10h du matin. Pour le médecin qui m'a fait l'échographie, je ne connais pas son nom, une femme apprécie beaucoup généralement quand on lui explique ce qui va se passer, notamment lorsque cela nécessite un tube lubrifié et d'ecarter les jambes et de prier les genoux. Parce que tout cela sans un mot, c'est très déplaisant et très peu rassurant."